Reformer Studio 74 (“Studio 74”), gevestigd te Deventer, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring. Wij gaan zorgvuldig en vertrouwelijk om met jouw gegevens.

1. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Studio 74 verwerkt persoonsgegevens wanneer je onze website bezoekt, contact met ons opneemt of deelneemt aan onze diensten. Het gaat om de volgende gegevens:

Algemene gegevens

• Voor- en achternaam

• E-mailadres

• Telefoonnummer (indien verstrekt)

• Adresgegevens (alleen indien nodig voor facturatie)

• Betalings- en transactiegegevens (via Yogibit/betaalprovider)

Gegevens rondom deelname

• Boekingsgegevens (lessen, credits, memberships)

• Voorkeuren of opmerkingen die je zelf doorgeeft (bijv. lesvoorkeuren)

Bijzondere persoonsgegevens
Studio 74 kan gezondheidsgegevens verwerken alleen wanneer jij deze vrijwillig met ons deelt (bijv. blessure, zwangerschap, medische klachten). Dit doen wij uitsluitend om je veilig te begeleiden tijdens de lessen.

2. Waarom verwerken wij jouw gegevens? (doeleinden)

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• het aanmaken en beheren van jouw account in Yogibit

• het plannen, reserveren en uitvoeren van lessen

• het verwerken van betalingen en administratie

• het contact opnemen over roosterwijzigingen of praktische informatie

• het beantwoorden van vragen via e-mail/contactformulier

• het verbeteren van onze dienstverlening

• marketing/nieuwsbrieven (alleen met jouw toestemming)

• voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals belastingadministratie)

3. Op basis van welke grondslagen verwerken wij jouw gegevens?

Studio 74 verwerkt persoonsgegevens op basis van:

• uitvoering van de overeenkomst (les/membership/rittenkaart)

• wettelijke verplichting (administratie en fiscale regels)

• gerechtvaardigd belang (bijv. dienstverlening verbeteren, beveiliging)

• toestemming (bijv. nieuwsbrief, gezondheidsgegevens, foto/video)

4. Delen wij jouw gegevens met derden?

Studio 74 verkoopt jouw gegevens niet aan derden. Wij delen persoonsgegevens alleen als dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Denk aan:

• Yogibit (boekings- en klantbeheer)

• Betaalproviders 

• Boekhouder/administratiekantoor (alleen relevante gegevens)

Met partijen die in onze opdracht gegevens verwerken sluiten wij verwerkersovereenkomsten of wij werken met partijen die aantoonbaar AVG-compliant zijn.

5. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze worden verwerkt.

• Administratie- en factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke verplichting)

• Account- en boekingsgegevens: zolang je klant bent, en daarna maximaal 2 jaar

• Gezondheidsgegevens (indien gedeeld): zo kort mogelijk, maximaal 1 jaar na laatste contact/les, tenzij langer noodzakelijk voor veiligheid

• Nieuwsbriefgegevens: totdat je je uitschrijft

6. Jouw rechten 

Je hebt het recht om:

• jouw persoonsgegevens in te zien

• gegevens te laten corrigeren

• gegevens te laten verwijderen (voor zover wettelijk mogelijk)

• bezwaar te maken tegen verwerking

• toestemming in te trekken (bijv. nieuwsbrief)

• dataportabiliteit aan te vragen

Je kunt een verzoek sturen naar: info@reformerstudio74.nl
We reageren uiterlijk binnen 30 dagen.

7. Beveiliging

Studio 74 neemt passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang. Denk aan beveiligde systemen, beperkte toegang en veilige wachtwoorden.

8. Foto en video

Studio 74 maakt soms foto’s of video’s in de studio voor marketing (bijv. social media). We gebruiken beelden met deelnemers. Wil je niet in beeld? Laat het ons weten, dan houden we daar rekening mee.

9. Cookies en websitegebruik

Studio 74 gebruikt cookies en vergelijkbare technieken. Zie hiervoor ons cookiebeleid hieronder.

10. Klacht indienen

Heb je een klacht over de verwerking van jouw gegevens? Neem contact op via info@reformerstudio74.nl.