Privacy verklaring
Reformer Studio 74 (“Studio 74”), gevestigd te Deventer, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring. Wij gaan zorgvuldig en vertrouwelijk om met jouw gegevens.
1. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Studio 74 verwerkt persoonsgegevens wanneer je onze website bezoekt, contact met ons opneemt of deelneemt aan onze diensten. Het gaat om de volgende gegevens:
Algemene gegevens
Voor- en achternaam
E-mailadres
Telefoonnummer (indien verstrekt)
Adresgegevens (alleen indien nodig voor facturatie)
Betalings- en transactiegegevens (via Yogibit/betaalprovider)
Gegevens rondom deelname
Boekingsgegevens (lessen, credits, memberships)
Voorkeuren of opmerkingen die je zelf doorgeeft (bijv. lesvoorkeuren)
Bijzondere persoonsgegevens
Studio 74 kan gezondheidsgegevens verwerken alleen wanneer jij deze vrijwillig met ons deelt (bijv. blessure, zwangerschap, medische klachten). Dit doen wij uitsluitend om je veilig te begeleiden tijdens de lessen.
2. Waarom verwerken wij jouw gegevens? (doeleinden)
Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doelen:
het aanmaken en beheren van jouw account in Yogibit
het plannen, reserveren en uitvoeren van lessen
het verwerken van betalingen en administratie
het contact opnemen over roosterwijzigingen of praktische informatie
het beantwoorden van vragen via e-mail/contactformulier
het verbeteren van onze dienstverlening
marketing/nieuwsbrieven (alleen met jouw toestemming)
voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals belastingadministratie)
3. Op basis van welke grondslagen verwerken wij jouw gegevens?
Studio 74 verwerkt persoonsgegevens op basis van:
uitvoering van de overeenkomst (les/membership/rittenkaart)
wettelijke verplichting (administratie en fiscale regels)
gerechtvaardigd belang (bijv. dienstverlening verbeteren, beveiliging)
toestemming (bijv. nieuwsbrief, gezondheidsgegevens, foto/video)
4. Delen wij jouw gegevens met derden?
Studio 74 verkoopt jouw gegevens niet aan derden. Wij delen persoonsgegevens alleen als dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Denk aan:
Yogibit (boekings- en klantbeheer)
Betaalproviders
Boekhouder/administratiekantoor (alleen relevante gegevens)
Met partijen die in onze opdracht gegevens verwerken sluiten wij verwerkersovereenkomsten of wij werken met partijen die aantoonbaar AVG-compliant zijn.
5. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze worden verwerkt.
Administratie- en factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke verplichting)
Account- en boekingsgegevens: zolang je klant bent, en daarna maximaal 2 jaar
Gezondheidsgegevens (indien gedeeld): zo kort mogelijk, maximaal 1 jaar na laatste contact/les, tenzij langer noodzakelijk voor veiligheid
Nieuwsbriefgegevens: totdat je je uitschrijft
6. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
jouw persoonsgegevens in te zien
gegevens te laten corrigeren
gegevens te laten verwijderen (voor zover wettelijk mogelijk)
bezwaar te maken tegen verwerking
toestemming in te trekken (bijv. nieuwsbrief)
dataportabiliteit aan te vragen
Je kunt een verzoek sturen naar: info@reformerstudio74.nl
We reageren uiterlijk binnen 30 dagen.
7. Beveiliging
Studio 74 neemt passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang. Denk aan beveiligde systemen, beperkte toegang en veilige wachtwoorden.
8. Foto en video
Studio 74 maakt soms foto’s of video’s in de studio voor marketing (bijv. social media). We gebruiken beelden met deelnemers. Wil je niet in beeld? Laat het ons weten, dan houden we daar rekening mee.
9. Cookies en websitegebruik
Studio 74 gebruikt cookies en vergelijkbare technieken. Zie hiervoor ons cookiebeleid hieronder.
10. Klacht indienen
Heb je een klacht over de verwerking van jouw gegevens? Neem contact op via info@reformerstudio74.nl.